Preguntas frecuentes para médicos

¿Los productos que ofrecen son de buena calidad?

Correcto, consideramos que la calidad de un producto se valora por diversas características:

1. Materia prima (Biocompatible y Resistente),
2. Diseño Innovador (Anatómico y Práctico) y
3. Gamma Completa (Todas las Medidas e Instrumental de Apoyo)

¿Sus productos cuentan con la reglamentación de ley y registros sanitarios?

Correcto, todos los productos que ofrecemos cuentan con la documentación necesaria que la Ley obliga para su comercialización.

1. Registro COFEPRIS
2. Pedimento de Importación
3. Factura de Compra a Fabricante
4. Catálogos de Descripción de Producto,
5. Aprobación FDA y Certificación CE.

¿Cuentan con la disponibilidad para dar el servicio en mi ciudad?

Correcto, contamos con presencia en las principales ciudades del país de manera directa o a través de Distribuidores locales en la entidad donde usted se encuentre.

¿Sus sistemas cuentan con todas las medidas de implantes que requiero para cirugía?

Correcto, siempre ponemos atento cuidado a la calidad del servicio, razón por la cual entramos “COMPLETOS” en cada Cirugía. Usted estará tranquilo en todo momento.

¿Si les hablo para una cirugía están disponibles?

Correcto, contamos con varios sets para atender hasta 3 cirugías en un mismo horario, sin embargo en caso extra ordinario que no haya disponibilidad siempre le comunicaremos inmediatamente la razón y que solución podemos dar, ya que como usted sabe no estamos exentos a una situación de ese tipo. Trabajamos bajo los valores que nos dan identidad y la oportunidad de seguir siendo la opción número 1 para muchos cirujanos de columna: “Honestidad, Confianza, Responsabilidad, Empatía, Eficiencia y Profesionalismo”. Nuestro servicio es 24/7 los 365 días del año.

¿Manejan opciones para cirugía mínimamente invasiva y abierta?

Correcto, somos pioneros por traer a México productos para MIS además de Neuromonitoreo Transoperatorio, complementando así nuestro servicio de opciones para Cirugía Abierta. Nuestro sentido de Innovación continua nos brinda una visión asertiva de las nuevas tecnologías.

¿Qué tan preparado está el técnico quirúrgico que me atenderá en quirófano?

Nuestro equipo de trabajo está integrado por “Especialistas de Producto en Columna Vertebral” los cuales están certificados por las compañías americanas fabricantes y cuentan con preparación, adiestramientos y vasta experiencia en el Área Quirúrgica, Imagen Diagnóstica, Anatomía, Biomecánica y Ventas. Nuestra preparación está enfocada en aportar soluciones y ser parte de tu equipo dentro y fuera de quirófano.

¿Tienen experiencia brindado este tipo de servicios?

Correcto, reunimos más de 20 años de experiencia en el sector, trabajando hombro a hombro con médicos Neurocirujanos y Traumatólogos Ortopedistas

¿Pueden dar descuentos a mis pacientes que no cuentan con seguro de gastos médicos?

Correcto, nuestro compromiso es con el especialista de Columna pero también con sus pacientes ya que son la parte fundamental de nuestra existencia. Somos empáticos con los pacientes de recursos limitados y por ello podemos brindar un precio accesible para que puedan tener la oportunidad de operarse con productos de alta calidad utilizados actualmente en E.U. o como si contaran con una póliza de gastos médicos.

¿Cómo puedo saber si sus productos son realmente lo que dicen en cuanto tecnología?

Es Sencillo, podemos proporcionar toda la información y estudios científicos del producto que usted solicite, sumado a eso usted puede investigar en internet o mejor aún verlo con sus propios ojos en los congresos internacionales, ya sea en el área comercial o en las casuísticas que presentan los Médicos Ponentes.

¿Cuál es el costo-beneficio de sus servicios?

Es una pregunta inteligente y raramente las casas comerciales hablan del tema, no es nuestro caso, para nosotros entre más honestidad más oportunidad de trabajo. El Costo de nuestros productos están analizados en base al Precio Costo, la Calidad, Infraestructura de Servicio, Investigación Científica, Entrenamientos y Tecnología Innovadora; actualmente nos encontramos en promedio de costo al resto de empresas del sector pero con la certeza de ofrecer mayores Beneficios reflejados en resultados positivos para el Paciente, Médico, Aseguradora, Hospital y Nosotros. De ésta manera tenemos plena seguridad de ofrecer soluciones que valen realmente su precio y con Beneficios que superan al promedio del mercado.

¿Ofrecen Entrenamientos para conocer a fondo sus productos?

Correcto, una regla de oro para proporcionar al médico Herramientas que le permitan ofrecer un Tratamiento eficiente a su Paciente. Contamos con Actividades de Entrenamiento Nacionales o en las instalaciones de las Marcas que representamos en E.U.

¿Apoyan con becas para eventos con valor académico para recertificación?

Correcto, como parte de nuestro servicio e interés en la Educación Médica continua contamos con un área de Educación que Beca a médicos para asistir a diversas actividades con enfoque académico como por ejemplo: Un Congreso de Academia.

¿Están dados de Alta en los Hospitales donde trabajo así como en las aseguradoras médicas donde estoy afiliado?

Correcto, actualmente estamos dados de alta en la mayoría de las instituciones Hospitalarias y de Seguros Médicos. El equipo de Ventas podrá confirmar con usted el estatus actual a mayor detalle.

Desea ponerse en contacto con un Especialista de Producto? Contáctanos